Política de garantía

En caso de que no estés satisfech@ con tu producto…

En Embellecid, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte con un proceso de devolución sencillo y sin complicaciones.

¡Diseñamos y reparamos ropa interior, camisas, pantalones, chaquetas y accesorios!

1. Plazo para Devoluciones

Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución. Pasado este tiempo, no podremos ofrecerte un reembolso o cambio.

2. Condiciones para Devoluciones

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. No se aceptarán productos dañados o incompletos.

3. Artículos No Retornables

Algunos artículos no pueden ser devueltos, como productos en oferta, tarjetas de regalo, y cualquier producto de cuidado personal o higiene que haya sido abierto.

4. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, envíanos un correo electrónico a embellecida@gmail.com con tu número de pedido y la razón de la devolución. Te proporcionaremos una etiqueta de envío y las instrucciones necesarias para completar el proceso.

Haznos llegar tus comentarios

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a través de embellecida@gmail.com

5. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente a tu método original de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

6. Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo a embellecida@gmail.com y te indicaremos los pasos a seguir.

7. Envío de Devoluciones

Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto. Los costos de envío no son reembolsables.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre los costos de envío, contáctanos. Estamos aquí para ayudarte y aclarar cualquier duda.

Si notas algún problema con tu producto, te invitamos a contactarnos de inmediato. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas lo que esperabas.

Ponte en contacto!

En Embellecid, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte con un proceso de devolución sencillo y sin complicaciones.

Envíanos un email

4 + 8 =